모든 프로젝트의 첫 단계는 기관이 겪고 있는 현황과 주요 환경에 대한 면밀한 자료 수집에서 시작됩니다. 담당자와의 긴밀한 커뮤니케이션을 통해 배경, 의사결정 수준, 조직의 실질적인 과제와 필요 영역을 파악합니다. 자료는 기본적으로 기관에서 직접 제공한 데이터와 기존 공공정보로 구성되며, 필요 시 보안·윤리 기준을 철저히 준수합니다. 현황 파악은 이후 모든 분석과 제안의 방향성을 결정하는 기초 작업입니다.

진단 결과를 종합해 기관 담당자들에게 이해하기 쉬운 보고서 형태로 제공하며, 각 세부내용에는 데이터 시각화와 참고 자료, 실제 실행 과정에서 고려해야 할 변수까지 자세히 포함됩니다. 실무에서 바로 적용 가능한 실행 방안과 전략적 차원을 아우르는 권고 사항도 포함됩니다. 결과 보고서는 비밀유지와 내부 승인 과정을 거쳐 제출됩니다.